数字化转型:跨混合劳动力的协作

Damien Delard

2018年1月25日

The technology trends of today — big data, 人工智能, 机器人, 以及物联网——正在推动第四次工业革命. 今天，我们拥有前所未有的处理能力、存储能力和获取知识的途径.

According to a McKinsey Global Institute report, 机器人和计算机将取代常规劳动. 随着自动化程度的提高，我们可能会看到产品呈指数级增长.

与此同时，传统工作正在为混合型工作让路. 目前的劳动环境正在从传统的雇佣转向临时工作安排.

According to a Ministry of Manpower survey, 约167,去年新加坡有000人从事自由职业作为他们的主要工作. With a tight labour market, 越来越多的公司开始雇佣这些自由职业者来补充他们的固定员工.

This creates a new kind of diversity at the workplace. 这是一种与垂直火狐体育手机截然不同的多样性, 等级结构是大多数组织运行的基础.

传统上，只在办公室内交流是有效的. With this new diversity, 然而, 员工——无论是全职员工还是自由职业者——都不再局限于办公桌. 组织必须创建一个安全的在线环境，以确保所有员工之间顺利安全的协作.

The need for collaboration

协作不仅仅是连接网络、人员、流程和知识. 它是关于调动不同的员工队伍，吸引员工, 客户, and partners together anyw在这里 and at any time.

It requires planned effort, 很耗时间, 有时甚至会导致更多的行政琐事. 随着组织的发展, they create new products and services, 进入新区域, and move into new businesses, inevitably becoming more complex. According to a Boston Consulting Group report, “复杂指数”在过去60年里增长了600%. With an increase in complexity, employees are spending more time looking for information, leaving them little time to collaborate with their teams.

Organisations also tend to rely on large, 面对具有挑战性的项目，多元化的高学历专家团队. Research by Harvard Business Review, 然而, 揭示了一个有趣的悖论:成功所需的品质与破坏成功的品质是一样的. 研究发现，“一个团队的专家比例越大, 就越有可能分裂成非生产性冲突或僵局。”. These experts are less likely to share knowledge freely, 互相学习, or help others complete jobs and meet deadlines. In other words, they are less likely to collaborate.

The alternative strategy

信任在今天的所有商业关系中都是显而易见的. Without trust, collaboration falls apart quickly. 但, 一个全职员工如何信任一个陌生人(在这种情况下, (自由职业者)在不危及自己的情况下完成工作?

这就是在线协作工具的用武之地——大多数工具都带有易于使用的软件，所以你所需要的只是一个安全的网络. 这样的工具具有各种各样的跟踪功能，使成员可以很容易地跟踪手头项目的发展. As everything is logged online, 团队成员可以轻松地发送他们的更新，而不管他们在哪里.

协作技术还减少了等待成员参与讨论的时间. If t在这里’s a need for a face-to-face discussion, scheduled video conference calls are always available.

Documents can be uploaded into the tool, 它允许团队成员在他们自己的时间提供评论. With documents stored in a single place, 不再需要用每个文档的多个版本来回发送电子邮件.

混合的劳动力

多元化和协作的文化是一个强大的竞争优势. 一个良好的实现, 经过培训和支持的高绩效团队将更好地围绕他们的目标和公司使命调整结果. 工作环境和企业领导必须帮助员工灵活工作, dynamic teams and to respectfully share information, 决策, 责任, 学习, 和认可.

随着技术的进步，我们对新一波协作技术的期望越来越高. 他们必须帮助塑造工作的执行方式，并使团队合作产生更好的结果, 更大的创新, and higher productivity.

When planned and executed with skill, 混合型员工队伍的发展可以使公司更具创造力, 富有成效的, 这就更好了. 花时间和精力去做正确的企业会发现传统员工和自由职业者一起工作的好处, 又晒了一份订婚, 协作, and 富有成效的 workforce. 

Published Link: http://hrmasia.com/content/collaboration-across-blended-workforce